Compra e atendimento com segurança

Criamos esta página para que você saiba como identificar nossos canais oficiais, realizar seus pagamentos com segurança e entender como protegemos suas informações durante compras e atendimentos.

SITE OFICIAL E CONEXÃO SEGURA

Este é o site oficial da Flora Ouroboros.

Nosso site utiliza conexão protegida por HTTPS, tecnologia utilizada para proteger a transmissão de informações entre o seu dispositivo e o site (WIX).

Antes de inserir qualquer informação pessoal, confira sempre se você está acessando nosso endereço oficial:

floraouroboros.com.br

Evite acessar páginas recebidas através de links suspeitos ou endereços semelhantes ao nosso domínio.

CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO

Nosso atendimento é realizado online, principalmente através do WhatsApp.

Para sua segurança, utilize somente os canais oficiais divulgados neste site e em nossas redes sociais oficiais.

Instagram: @flora_ouroboros
Tiktok: @flora.ouroboros
email: floraouroboros@gmail.com
Whatsapp flora ouroboros: (47)991586616
Whatsapp: Mameto Beatriz de rosa caveira
whatsapp: mameto Mônica de rosa negra

Caso receba contato de outro número ou perfil alegando representar a Flora Ouroboros, não realize pagamentos nem forneça informações pessoais antes de confirmar a autenticidade do contato conosco.

PAGAMENTOS SEGUROS

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a compra ou informadas através de nossos canais oficiais.

Quando o pagamento for processado por uma plataforma ou instituição financeira terceirizada, as informações necessárias para a transação serão tratadas de acordo com os procedimentos de segurança da respectiva empresa.

Quando aplicável, a Flora Ouroboros não armazena os dados completos do cartão utilizado pelo cliente.

Antes de realizar qualquer pagamento enviado durante um atendimento, confira cuidadosamente as informações fornecidas através de nossos canais oficiais.

PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS

Utilizamos os dados fornecidos pelos clientes somente para as finalidades necessárias ao funcionamento de nossos serviços, como realização de pedidos, entregas, agendamentos, atendimento e suporte.

Não comercializamos os dados pessoais de nossos clientes.

Para entender quais informações poderão ser coletadas e como são utilizadas, consulte nossa Política de Privacidade.

POLÍTICAS TRANSPARENTES

Queremos que você saiba como funciona cada etapa antes de realizar uma compra ou contratar um serviço.

Por isso, disponibilizamos em nosso site informações sobre:

Política de Privacidade
Informações sobre coleta, utilização e proteção de dados pessoais.

Trocas e Devoluções
Orientações para solicitações relacionadas aos produtos adquiridos.

Política de Envio
Informações sobre preparação, postagem, entrega e rastreamento de pedidos.

Termos de Serviço
Condições relacionadas às consultas, atendimentos, agendamentos e demais serviços oferecidos pela Flora Ouroboros.

Você pode consultar essas informações a qualquer momento através dos links disponíveis no rodapé deste site.

COMO EVITAR GOLPES

Para sua segurança, recomendamos alguns cuidados ao realizar compras ou contratar nossos serviços:

Confirme sempre se está acessando o endereço oficial floraouroboros.com.br.

Utilize somente os números, perfis e canais divulgados oficialmente pela Flora Ouroboros.

Desconfie de mensagens solicitando pagamentos inesperados ou utilizando dados diferentes daqueles informados através de nossos canais oficiais.

Nunca compartilhe senhas, códigos de verificação ou dados completos de cartão através do WhatsApp, Instagram ou outras redes sociais.

Em caso de dúvida, interrompa a negociação e entre em contato diretamente conosco através das informações disponíveis neste site.

PRIVACIDADE NOS ATENDIMENTOS

Entendemos que consultas e atendimentos podem envolver informações pessoais.

Buscamos preservar a privacidade das informações compartilhadas pelo cliente durante o atendimento e tratamos os dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

FICOU COM ALGUMA DÚVIDA?

Se você tiver qualquer dúvida sobre uma compra, pagamento, agendamento ou quiser confirmar se determinado contato pertence realmente à Flora Ouroboros, fale conosco através de nossos canais oficiais.

WhatsApp


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